¿Qué es Getaway?
Nuestras cajas regalo contienen una guía con distintas experiencias, que se regalan a quien tú quieras. La persona que recibe una de estas cajas tiene la opción de escoger su experiencia ideal, presentar su ticket de canje y simplemente disfrutar.
Dentro de cada caja regalo encontrarás:
1. Una guía con todas las alternativas de actividades que hemos seleccionado especialmente para vivir una verdadera experiencia.
2. La persona que recibe un Getaway como regalo elige 1 alternativa según sus gustos y preferencias, luego reserva directamente con el colaborador elegido y ¡disfruta! Puede decidir ir solo o acompañado, según el detalle de la actividad que elija.
3. Un ticket de cambio para poder validar el regalo. Este debe ser entregado el día de la actividad en el lugar en donde se va a realizar la experiencia, es probable que cuando reserves te pidan algunos datos como el código del ticket, tu nombre y/telefono de contacto.
¿Por qué regalar un Getaway?
• Porque es un innovador concepto que te permite regalar experiencias y momentos únicos para quien más quieres. Estos momentos quedaran en la memoria de quien lo recibe por mucho tiempo.
• Calidad en nuestras experiencias gracias a una cuidada selección de nuestros colaboradores.
• El regalado elige su experiencia según sus propios gustos, si es para dos personas puede que te inviten a disfrutarla.
• Una cuidada presentación y diseño de cada caja regalo, para hacer del regalo algo especial y único.
• Muy fácil de usar y disfrutar.
• Excelente idea para celebrar un cumpleaños, navidad, aniversario de matrimonio, para regalo de matrimonio, días del padre, madre, del niño, etc. O solo para vivir la vida y disfrutar de un momento único.
¿A que da derecho un Getaway?
El regalado tendrá derecho a disfrutar de una de las actividades incluidas en nuestras cajas regalo, y no tendrá que pagar ningún costo adicional. Solo debe elegir, reservar y ¡disfrutar!.
¿Hay costos adicionales?
No. El valor cancelado al momento de la compra de la caja de regalo es el mismo valor de la actividad que sea seleccionada, no asumiendo el regalado ningún costo adicional por lo que se ofrece en cada actividad, lo cual se encuentra descrito en detalle en cada ficha.
Muchas veces es más barato que si lo compras de forma independiente, ya que nos preocupamos de que sea un regalo conveniente para quien compra y regala.
En algunas actividades no está incluido el transporte, propinas, alojamiento o alimentación a menos que se encuentre estipulado en el servicio por parte del colaborador.
En algunas actividades el colaborador exigirá sus medios convencionales de reserva para asegurar la asistencia, como reservas con tarjetas de crédito como garantía.
¿Cómo se usa?
El regalado debe elegir una actividad entre las diferentes alternativas presentadas en cada caja regalo.
Una vez seleccionada la experiencia, deberá ponerse en contacto directamente con el establecimiento que prestará la actividad (los datos se encuentran en la guía) para realizar su reserva.
A la llegada al establecimiento el regalado deberá presentar el ticket de cambio para poder disfrutar de la actividad.
El ticket de cambio es la única forma de tener derecho a recibir la actividad, por lo mismo es muy importante no perderlo.
Y por ultimo: ¡Disfrutar de una experiencia inolvidable!
¿Cuál es la validez de la caja regalo?
La fecha de validez de nuestros Getaway se encuentra en el ticket de cambio dentro de cada caja regalo.
¿Existen condiciones o restricciones particulares?
Para algunas de las actividades de deporte, hay que tener ciertos requisitos mínimos ya que involucran algunos riesgos como saber nadar, tener buen estado físico, límites de edad o menores que deben ir acompañados por adultos.
Para las actividades de Bienestar existen algunos tratamientos que nos son recomendables para mujeres embarazadas, o personas con algún problema de salud.
Si tienes dudas lo recomendable antes de reservar es preguntar al colaborador si es aconsejable realizar la actividad según las características o condiciones de cada persona.
¿Cuántas actividades hay en cada Getaway?
En general en nuestras cajas regalo encontraras sobre 10 alternativas diferentes, nos preocupamos de presentar actividades para todos los gustos, así cada uno vive su propia experiencia personalizada.
Si tienes alguna sugerencia o idea de una experiencia que debiéramos incluir en nuestros Getaway, cuéntanos y escríbenos a info@gtw.cl
¿Dónde puedo comprar un Getaway?
Si no tienes ganas de comprarlo a través de nuestra web, puedes revisar nuestra sección puntos de venta.
Si buscas comprar para tu empresa, revisa nuestra seccion Getaway para empresas.
¿Es seguro el pago WEB? ¿Cuáles son los plazos de envío?
Trabajamos con proveedores de transacciones electrónicas muy conocidas y usadas por muchas empresas en Chile, en ningún momento tenemos acceso a tus datos de cuenta o similares, solo tus datos para enviarte la boleta y el lugar de despacho elegido.
El despacho se realiza a través de Chilexpress y la entrega se realiza dentro de las 72 Hrs. hábiles siguientes al pedido.
Como es un regalo y puede que estés a último minuto, avísanos y buscaremos una solución para tu problema, como por ejemplo pasar a buscarlo a nuestras oficinas.
¿Con cuánto tiempo de anticipación hay que reservar para realizar una actividad?
Te recomendamos avisar al colaborador lo antes posible para fijar una fecha y hora. Así podrás disfrutar de tu actividad sin contratiempos de días y horario, ya que dependerá de la disponibilidad de cada uno.
En cada ficha te informamos con que anticipación debes reservar según la actividad, sugerimos en general reservar minimo con 48 Hrs. de anticipación.
Algunas actividades son realmente muy especiales y están sujetas a un calendario mensual o anual, esto esta indicado en la ficha de cada colaborador por lo que recomendamos llamar y consultar por este calendario, así puedes programarte con tiempo y disfrutar.
¿Quién elige la actividad a realizar?
El regalado, quien recibe un Getaway es quien escoge la actividad a realizar. El que compra solo debe elegir entre las diferentes cajas regalo y sus temáticas propuestas.
¿Cuántas actividades puedo realizar?
Puedes elegir sólo una actividad de cada caja regalo, la cual se valida con el ticket de cambio. Si quieres vivir otra experiencia puedes comprar otro Getaway o coordinar directamente con el colaborador.
¿Puedo cambiar mi Getaway?
SI, puedes cambiar tu caja regalo según las condiciones de uso explicadas en esta página web.
¿Qué pasa si quiero cambiar la actividad que elegí o el día de la actividad?
Cualquier cambio y/o cancelación de la actividad tiene que coordinarse directamente con el colaborador y va a depender de las condiciones de cada uno. Es recomendable hacerlo con la mayor anticipación posible, informate en nuestras condiciones de uso.
Si avisas a última hora y la reserva ya está hecha se considerará como ya validado.
¿Puedo disfrutar de la vida y regalar experiencias increíbles a quienes más quiero?
¡SI PUEDES!
Nuestro equipo trabaja día a día para que puedas sorprender a quienes más quieres.
Atte.
Equipo Getaway
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